Política de envío

Política de Envíos – Biobeauty

En Biobeauty nos comprometemos a que tus productos lleguen de forma rápida, segura y confiable a cualquier punto del país.

Plazos de entrega

Realizamos envíos a todo Chile. Los plazos estimados son:

  • 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

Los tiempos pueden variar en períodos de alta demanda, feriados o por situaciones externas a Biobeauty (como demoras del courier). Aun así, siempre haremos nuestro mejor esfuerzo por cumplir los plazos comprometidos.

Costos de envío

Actualmente, todos los envíos son gratuitos como parte de nuestro lanzamiento.
Esta promoción puede modificarse sin previo aviso, por lo que recomendamos revisar esta sección con frecuencia.

Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado el pedido, recibirás un correo con:

  • Número de seguimiento

  • Empresa de transporte asignada

Podrás monitorear el avance de tu pedido en línea en todo momento.

Consideraciones importantes

  • Verifica que la dirección de despacho esté completa y correctamente ingresada. Biobeauty no se hace responsable por retrasos o errores de entrega derivados de direcciones incorrectas.

  • Si no hay personas en el domicilio al momento de la entrega, el courier realizará un segundo intento o se pondrá en contacto para coordinar.

  • Ante cualquier inconveniente con la entrega, escríbenos a hola@biobeauty.cl indicando tu número de pedido.